为了缓解大客流量给检票工作带来的压力，自2019年1月1日起，商丘火车站高铁站进站口8台实名制验证闸机投入使用，春运前车站南进站口的实名制验证闸机也将投入使用。

首批投入使用的实名制验证闸机设置在高铁站一楼和二楼的进站口处，乘坐高铁的旅客自进站口进站后，只需在实名制验证闸机上的感应区域刷自己的二代居民身份证，然后将面部对准红外摄像区域，待机器自动核验后即可进站乘车，整个过程用时约1.5秒。这种闸机将验票、验证、验人三大功能集于一身，可大大提高旅客身份识别的速度和准确度，减少进站拥堵，提升进站效率，全面开启“自助进站”服务。